Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher:
Fábio Reis Gomes
Lohkoppelweg 53
22529 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support@forroxperience.de
Website: https://forroxperience.de

1.a Hosting

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Der Provider verarbeitet Verbindungsdaten (z.B. IP-Adressen) zur Bereitstellung, Sicherung und Aufrechterhaltung der technischen Funktion der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2. Kategorien personenbezogener Daten

Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Informationen zu Kurs- oder Veranstaltungsbuchungen
• Angaben zur Kursauswahl
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte aus Formularen oder Anfragen
• technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Nutzungsdaten

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung von Kurs-, Workshop-, Event- und Festivalbuchungen
• Zahlungsabwicklung
• Verwaltung von Wartelisten
• Versand von Newslettern und Marketinginformationen bei Einwilligung
• Verbesserung und Analyse der Website
• Einbindung externer Medien und Dienste

4. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Stripe kann Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen, SEPA-Zahlungsdaten sowie transaktionsbezogene Informationen verarbeiten.

Anbieter:
Stripe Payments Europe Ltd.
Weitere Informationen:
https://stripe.com/privacy

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren eigenen Servern.

Bei einzelnen Angeboten können zusätzlich Barzahlungen akzeptiert werden.

5. Terminbuchung und Formulare

Für die Buchung von Probestunden oder Terminen kann Calendly verwendet werden.

Wenn Sie ein Formular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung.

6. Cookies, Einwilligung und Drittanbieter-Dienste

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien für Statistik, Marketing und externe Medien.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:

• Stripe
• Calendly
• Google Analytics
• Meta Pixel
• YouTube-Einbettungen
• Google-Maps-Einbettungen

Nicht essenzielle Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

7. Newsletter und Marketing

Wenn Sie ausdrücklich einwilligen, können wir Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter sowie Informationen über neue Kurse, Workshops, Events, Festivals oder sonstige Angebote verwenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und Leistungen erforderlich ist, insbesondere an Zahlungsdienstleister, Terminbuchungsdienste, Analyse- und Marketingdienste sowie eingebundene Medienanbieter.

Soweit Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit gesetzlich erforderlich.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
support@forroxperience.de

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.